CRM & Automação
Nunca mais perca um lead
Estruture um funil de vendas completo com CRM, automação de e-mails e processos claros — do primeiro contato até o fechamento.
Conteúdo
O que você aprende no curso de CRM e Automação
Da captura do lead ao pós-venda — monte um sistema que organiza, nutre e converte automaticamente.
Funil de Vendas no Trello
Como organizar etapas do funil em um Kanban simples e visual para a equipe inteira.
Automação com Mautic
Sequências de e-mail automáticas, segmentação por comportamento e nutrição de leads.
Integração com WhatsApp
Como conectar formulários e anúncios diretamente ao WhatsApp da equipe comercial.
Qualificação de Leads
Critérios de qualificação, lead scoring e como priorizar quem está pronto para comprar.
Métricas de Funil
Taxa de conversão por etapa, tempo médio de fechamento e onde estão os gargalos.
Pós-venda e Recorrência
Automação para reativar clientes antigos e aumentar o ticket médio com follow-up.
Módulos
Estrutura do curso
M1
Fundamentos de CRM e Funil de Vendas
Conceitos essenciais, etapas do funil e por que processos vencem improviso.
M2
Configurando o Trello como CRM
Estrutura de quadros, automações com Butler e organização de equipe.
M3
Automação de E-mail com Mautic
Instalação, segmentação, criação de campanhas e fluxos automáticos.
M4
Integrações: Formulários, Ads e WhatsApp
Como conectar landing pages, anúncios e WhatsApp ao seu CRM sem perder dados.
M5
Lead Scoring e Priorização
Como pontuar leads por engajamento e direcionar os mais quentes para o time comercial.
M6
Relatórios e Otimização do Funil
Métricas-chave, identificação de gargalos e ajustes contínuos no processo.
Instrutor
Quem vai te ensinar
Robson Felipe Ramos
Google Partner certificado desde 2009
Mais de 15 anos de experiência em marketing digital, gestão de tráfego pago e consultoria para empresas e profissionais liberais em todo o Brasil.
Já treinou centenas de alunos unindo prática de mercado com didática clara — o que você aprende aqui é o que ele aplica todos os dias com seus próprios clientes.
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